Позвонив на бесплатный единый короткий номер 1406 , с городского и мобильного телефона Вы можете задать любой вопрос или получить консультацию по вопросам медицинского страхования, медицинской помощи, подать обращение или жалобу, дать оценку удовлетворенности медуслугами.
Звонки бесплатные с любого телефона по всему Казахстану. Контакт-центр работает в будние дни с 9.00 до 18.30.
С сентября т.г. в Карагандинской области запустили пилотную модель медстрахования и открыли кабинет приема граждан, где жители Карагандинской области могут обратиться с аналогичными вопросами медицинского страхования. С начала 2020 года подобные кабинеты заработают в каждом региональном филиале Фонда.
В дальнейшем call-центр начнет предоставлять сведения по наличию задолженности по взносам и отчислениям на страховую медицину.
__________________________________________________________________
Филиал по ВКО НАО «Фонд социального медицинского страхования»